Birokrasi

Birokrasi masa depan adalah birokrasi yang melayani, dan tidak ribet. Selama ini, birokrasi terkesan ruwet dan berbelit belit. Kompleks. Dan cenderung mempersulit.Ada adagium, kalau bisa dipersulit mengapa dipermudah. Sesungguhnya, birokrasi pada tempatnyalah untuk melayani dan mempermudah. Birokrasi ibarat komputer atau tablet. Mekanisme kerjanya pada dasarnya sangat rumit, dan complicated. Tapi pemanfaatannya sangat mudah. Dan setiap penggunanya sangat familiar dan enjoy. Demikianlah idealnya birokrasi bekerja. Demikian pandangan Cass R. Sunstein dalam bukunya Simpler The Future of Goverment, 2013. Pelayanan oleh aparat pemerintah sebaiknya lebih baik. Salah satu tipnya adalah struktur birokrasi dibuat ramping tapi kaya fungsi. Tidak seperti sekarang ini, birokrasi yang tambung, gemuk, tapi tidak bisa berjalan cepat. Birokrasi penuh dengan beban. Hanya biromrasi yang ramping, dan diisi oleh orang-orang yang kompeten yang sangat dibutuhkan sekarang ini.